Portail international et les conseillers culturels

Le projet: un portail international pour faire rayonner le Québec

Consultation des conseillers culturels quant à leurs besoins face au portail

Présentation du rôle des conseillers culturels du réseau hors Québec

La réussite des actions internationales du Québec, dans tous les domaines, s’appuie souvent sur 1′ expertise des conseillers qui sont en poste dans les délégations du Québec au Canada et à l’étranger. Un réseau de sept délégations générales, cinq délégations, dix bureaux et quatre antennes établis dans plusieurs villes à travers le monde permet d’offrir des services de qualité à l’étranger pour des Québécois et des clientèles locales intéressées au Québec tout en appuyant les activités de représentations politiques et économiques du gouvernement du Québec dans le monde.Les délégations générales et les délégations ont une équipe formée, normalement, de conseillers québécois ou locaux spécialisés en économie, en investissement, en immigration, en éducation et en culture. Les plus petites délégations (bureaux et antennes) ont un nombre réduit de conseillers qui peuvent cumuler plusieurs tâches thématiques. Tout le réseau hors Québec est coordonné et soutenu par le MRI, mais les conseillers « thématiques » se rapportent non seulement au MRI mais aussi au ministère sectoriel dont ils relèvent. Par exemple, les conseillers culturels ont des rapports étroits avec la Direction des affaires internationales et des relations intergouvernementales du MCCCF. Les conseillers culturels (ou attachés culturels selon le niveau du poste) sont responsables, sur leur territoire, de contribuer à la promotion de la culture québécoise et de ses créateurs, manifestations et produits. Sur le plan politique, il s’agit pour le conseiller culturel et son équipe de soutenir les missions diplomatiques ayant un objectif culturel, telle une mission de la ministre en titre ou du Premier ministre pour participer à un événement international d’envergure où sont représentés plusieurs artistes et créateurs québécois. Autrement, il revient au conseiller de naviguer dans le monde des arts et de la culture pour : effectuer la veille des tendances et des marchés locaux; entretenir un réseau de contacts et intéresser celui-ci à la culture québécoise en général; faire la promotion des troupes, artistes et événements québécois en tournée sur leur territoire; identifier des occasions d’affaires culturelles pertinentes pour le Québec; etc.Le conseiller culturel est l’unique ressource gouvernementale présente sur le terrain qui puisse aider le Québec dans ses démarches de promotion internationale de sa culture. Sa présence permet une lecture en temps réel à la fois de la réputation du milieu culturel québécois sur son territoire, des besoins et de la demande qu’on y retrouve, et des tendances générales en culture. L’apport informationnel précieux de ces agents culturels guide, lorsque possible, le travail des partenaires culturels du gouvernement du Québec que sont le CALQ, la SODEC et la DAIRI.

Le portail international et les conseillers culturels

Il va sans dire que 1′ expérience et les connaissances des conseillers culturels du réseau hors Québec sont nécessaires pour réussir la nouvelle mouture du portail international, surtout puisque celui-ci devrait désormais cibler des intérêts étrangers. En effet, en tant que connaisseurs privilégiés des goûts et besoins des acheteurs, diffuseurs, promoteurs et amateurs de culture dans d’autres pays, les conseillers peuvent guider la DAIRI dans ses démarches de détermination des contenus à mettre en ligne dans la section Arts et Culture du futur portail. De plus, les conseillers culturels utilisent déjà, depuis sa mise en ligne, la première version du portail international à des fins de promotion : ils en connaissent tous les défauts et ont pu méditer longtemps sur les façons de l’améliorer. La nouvelle version du portail international devrait répondre à leurs commentaires et besoins afin qu’ils l’utilisent de manière efficace comme outil d’information pour eux-mêmes mais aussi comme pièce promotionnelle maîtresse auprès de leurs clientèles locales.

Rencontre annuelle des conseillers culturels

À chaque année, la DAIRI orgamse une rencontre d’une semame qui réunit tous les conseillers et attachés culturels du réseau hors Québec à Montréal pour un programme chargé de tables rondes, de présentations, de formations et d’entretiens. Il s’agit d’une occasion privilégiée d’échanges entre ces spécialistes de l’international et leurs vis-à-vis du Québec, les professionnels du Ministère. La rencontre annuelle permet de mieux s’informer sur les projets des uns et des autres, mais aussi de mieux comprendre les enjeux et difficultés auxquels font face les conseillers dans leur travail.
La rencontre 2008 des conseillers culturels a eu lieu du 17 au 21 novembre, pendant la période de stage. À la demande des conseillers, il était convenu qu’un après-midi complet de travail serait réservé pour parler de la seconde version du portail international, et plus précisément de la grappe Arts et Culture. Il s’agirait d’un moment idéal pour consulter les conseillers présents et obtenir de manière claire la liste de leurs commentaires et suggestions sur cette portion du portail.

Plan de travail

Un des exercices du stage fut d’appuyer la préparation de cet après-midi de consultation des conseillers culturels quant au portail et de produire la compilation et la synthèse des commentaires. La démarche utilisée à cet effet est décrite ci-dessous :
Avant la rencontre annuelle des conseillers :
1) Cueillette de données et analyse des commentaires antérieurs des conseillers :
a. Lecture de comptes-rendus de la réunion annuelle précédente;
b. Lecture du procès-verbal d’une rencontre de l’été 2008 entre les conseillers culturels d’Europe et la sous-ministre adjointe où la question du portail fut abordée;
c. Analyse d’un document de compilation de commentaires des conseillers culturels quant à un projet antérieur de tableaux de bord/calendriers d’événements qm recoupait les fonctions du portail international. Les commentaires des conseillers sur ce projet, qui ne s’est pas concrétisé,
expriment aussi les forces et faiblesses du portail international.
2) Préparation d’un tableau des idées déjà exprimées par la DAIRI, le CALQ et la SODEC pour la nouvelle version de la grappe Arts et Culture;
•!• Ce tableau, qui ne peut pas être présenté en annexe pour des raisons de confidentialité, comportait une suggestion de la nouvelle arborescence et des grandes sections thématiques qui désiraient être abordées. Des propositions de sous-sections s’y retrouvaient également, ainsi que l’idée d’améliorer le calendrier des événements québécois ayant lieu à l’étranger.
Pendant la rencontre annuelle des conseillers :
3) Présentation par une agente du MRI des grands principes de la nouvelle version attendue du portail international;
4) Présentation par le directeur de la DAIRI du tableau des idées déjà établies pour la grappe Arts et Culture du portail;
5) Table ronde de discussion avec tous les conseillers pour recueillir leurs commentaires;

Guide du mémoire de fin d’études avec la catégorie le portail international et les conseillers culturels

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Table des matières

1. Introduction
2. Présentation de l’organisme d’accueil.
2.1 Ministère de la Culture, des Communications et de la Condition féminine
2.2 Direction des affaires internationales et des relations intergouvernementales
3. Le projet: un portail international pour faire rayonner le Québec
3.1. Historique du dossier
3.2. Contexte, nouveautés et état de la situation
3.3. État de l’avancement des travaux de la DAIRI/MCCCF en septembre 2008
4. Le mandat de stage: appui à l’avancement des travaux du portail international
5. Travaux d’analyse effectués pendant le stage
5.1. Consultation des conseillers culturels quant à leurs besoins face au portail
5 .1.1. Présentation du rôle des conseillers culturels
5.1.2. Le portail international et les conseillers culturels
5.1.3. Rencontre annuelle des conseillers culturels
5.1.4. Plan de travail
5.1.5 Appréciation globale de l’exercice de consultation
5.2. Analyse comparative de portails culturels
5.2.1. Les portails culturels
5.2.2. Les portails culturels étudiés
5.2.3. Plan de travail
5.2.4. Appréciation globale de l’exercice d’étude comparative des portails culturels
6. Recommandations
6.1. Recommandations quant à l’apport des conseillers culturels du réseau du Québec à l’étranger
6.2. Recommandations spécifiques au portail international
7. Conclusion
8. Bibliographie

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