Mise en place d’un système de telephonie par VoIP au CILSS via 3CX

Par : Hamid Hassane KousseiLony

L’évolution de la téléphonie ne se limite pas au téléphone fixe ou au système GSM. Cependant, elle s’intéresse également à l’informatique. Cette évolution intervient grâce aux nouvelles technologies qui envahissent notre quotidien, parmi ces nouvelles révolutions on trouve la téléphonie sur IP ou, mieux connue sous le nom, voix sur IP (VoIP, Voice over Internet Protocol). Avec l’utilisation de cette technologie, les appels téléphoniques peuvent être convertis et acheminés via les réseaux réservés uniquement aux données. Au lieu de disposer à la fois d’un réseau informatique et d’un réseau téléphonique commuté, l’entreprise peut donc, grâce à la VoIP, tout fusionner sur un même réseau. Au-delà de la nouveauté technique, la possibilité de fusion des réseaux IP et téléphoniques entraîne non seulement une diminution de la logistique nécessaire à la gestion des deux réseaux, mais aussi une baisse importante des coûts de communication ainsi que la possibilité de mise en place de nouveaux services utilisant simultanément la voix et les données .

PRESENTATION DE L’UNIVERSITE AUBE NOUVELLE

⦁ Historique

⦁ Historique
ISIG International devenu aujourd’hui Université Aube Nouvelle est l’une des premières écoles privées d’enseignement supérieur du Burkina Faso. Elle a été fondée en octobre 1992 par Mr KINI Gnatan Isidore , agréé par l’Etat par arrêté n°92-125/ESSRS du 21 Octobre 1992 ensemble ces modificatifs arrêté 2010-335/MESSRS/ETFP/CAB du 11 octobre 2010 portant modification des statuts de l’ISIG-INTERNATIONAL et arrêté 2010-356 /MESSRS/ETPF/CAB du 11 octobre 2010 portant autorisation d’ouverture de cycles de filières d’études et de délivrance de diplômes à l’ISIG-INTERNATIONAL devenu Université AUBE NOUVELLE (U.AUBEN) par autorisation n°2012-0000344/MESS/SG/DGESR/DIEPr du 17 février 2012.

⦁ Objectifs

Dans le souci de mettre sur le marché de l’emploi des travailleurs bien formés et très compétents, l’université Aube Nouvelle propose des formations pluridisciplinaires de haut niveau dans les domaines suivants :
⦁ Sciences économiques de gestion ;
⦁ Environnement et développement durable ;
⦁ Sciences juridiques et politiques ;
⦁ Sciences des techniques comptables et financières.

Aussi dans la même optique de formation, Aube Nouvelle a signé de nombreux partenariats avec des universités et institutions d’enseignement supérieur, scientifiques et de recherche, aussi bien en Amérique, en Europe, en Asie qu’en Afrique. Ainsi, chaque année, plus de vingt (20) missions d’enseignement sont programmées à Aube Nouvelle. Cela lui permet d’avoir les chiffres clés suivants :
⦁ Plus, de 4000 étudiants ;
⦁ Plus, de 28 nationalités ;
⦁ 25 diplômes homologués par le CAMES ;
⦁ Plus de 5000 diplômés sur le marché.
Pour la formation des étudiants L’Université AUBE NOUVELLE dispose de trois instituts à savoir :
⦁ L’Institut Supérieur d’Informatique et de Gestion (ISIG International) ;
⦁ L’Institut de Technologie et de Recherche Industrielle et Génie Civil (ITRI-GEC) ;
⦁ Et l’Institut des métiers.
Quatre unités de formation et de recherche (UFR) à savoir :
⦁ L’UFR Sciences et Technique ;
⦁ L’UFR Sciences Economique et de Gestion ;
⦁ L’UFR Sciences Juridique et Politique ;
⦁ L’UFR des Langues, Lettres, Sciences Humaines et Sociales.
Quatre centres à savoir :
⦁ The American languages center (ALC);
⦁ Le Laboratoire de langue (TOEIC) ;
⦁ L’académie CISCO ;
⦁ Le centre C2i.
Et enfin l’école doctorale. Il compte deux campus, Ouagadougou et Bobo Dioulasso, tous deux délivrant le DUT, la Licence, le Master et le Doctorat. Le siège de l’U-AUBEN est situé à Ouagadougou la capitale du Burkina Faso au cœur du quartier 1200 logements.

⦁ Formations

L’U-AUBEN offre les formations suivantes :
⦁ HIGH TECH :
⦁ Technologie des Réseaux et Systèmes ;
⦁ Technologie du Génie Informatique ;
⦁ Génie Electrique.
⦁ Electronique Electrotechnique et Automatisme (EEA).
⦁ BUSINESS SCHOOL :
⦁ Marketing et Gestion Commercial ;
⦁ Transport et Logistique ;
⦁ Gestion de Projet ;
⦁ Gestion des Ressources Humaines ;
⦁ Finance – Comptabilité ;
⦁ Assistant de Direction Bilingue ;
⦁ Assurance – Banque ;
⦁ Finance Banque.
⦁ ITRI-GEC
⦁ Electricité et Energie Renouvelable ;
⦁ Génie Civil : Construction ;
⦁ Génie Civil : Architecture et Urbanisme.
⦁ UFR/SEG
⦁ Analyse Economique ;
⦁ Management International.
⦁ UFR/SJP
⦁ Droit Public ;
⦁ Droit Privé.
⦁ UFR/ST
⦁ Géologie Appliquée et Mines ;
⦁ Bio Analyse et Contrôle Qualité ;
⦁ Industrie Agroalimentaire ;
⦁ Agronomie ;
⦁ Eau, Hygiène et Assainissement (EHA).
⦁ UFR/LLSHS
⦁ Traduction et Interprétariat : Anglais ;
⦁ Sociologie Urbaine et Rurale.
⦁ SCIENCE ET TECNIQUES DE L’INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION
⦁ Communication pour le Développement ;
⦁ Communication des Organisations ;
⦁ Journalisme.
⦁ FORMATION A DISTANCE (E-LEARNING)
⦁ Licence en Finance Comptabilité ;
⦁ Licence en Gestion de Projets (GP) ;
⦁ Licence en GRH ;
⦁ Licence en Communication ;
⦁ Licence en Marketing ;
⦁ Ingéniorat.
⦁ ADRESSES UTILES
⦁ Direction Générale : ⦁ auben.direction@u-auben.org, +226 25 36 24 99
⦁ Direction de la scolarité : ⦁ auben.ds@u-auben.org, +226 25 36 24 99
⦁ Ecole doctorale : ⦁ ecoledoctorale.ed@u-auben.org, +226 25 36 39 77
E-learning@u-auben.org, +226 25 36 24 99
⦁ Centre American de langue : ⦁ alc-ouaga@u-auben.org, +226 25 36 39 34
alc-bobo@u-auben.org, +226 20 98 04 42 .

La filière Technologie des réseaux et systèmes

La filière technologie des réseaux et systèmes est l’une des premières filières à U-AUBEN. Elle offre une formation de qualité allant dans le sens des systèmes de réseaux et des télécommunications. Elle forme des ingénieurs de travaux et des ingénieurs de conception (master I et II). C’est l’une des filières à posséder un laboratoire pour des travaux pratiques comme les TP en électronique analogique, numérique et construction électronique. Nous avons été formés dans cette prestigieuse université dans un cadre studieux et accueillant.

Présentation générale du CILSS

Le Comité Permanent Inter-États de Lutte contre la Sécheresse dans le Sahel (CILSS) a été créé le 12 septembre 1973 à la suite des grandes sécheresses qui ont frappé le Sahel dans les années 70. Il regroupe de nos jours treize (13) États membres dont : 8 États côtiers (Bénin, Côte d’ivoire, Gambie, Guinée, Guinée-Bissau, Mauritanie, Sénégal, Togo) ; 4 États enclavés (Burkina Faso, Mali, Niger, Tchad) et 1 État insulaire (Cap Vert). Le mandat qui guide le CILSS est de s’investir dans la recherche de la sécurité alimentaire et dans la lutte contre les effets de la sécheresse et la désertification, pour un nouvel équilibre écologique au sahel. Ce mandat est traduit en domaines d’activités, notamment la formation, l’analyse, la coordination, l’harmonisation des stratégies et politiques. Il embrasse le renforcement de la coopération scientifique et technique, la collecte, le traitement et la diffusion des informations. Il génère le renforcement des capacités des différents acteurs, y compris le secteur privé, La capitalisation et la diffusion des expériences et acquis. Il permet l’accompagnement de la mise en œuvre des stratégies, politiques et programmes.

⦁ Objectifs

Il y a quatre (4) objectifs opérationnels ou spécifiques contribuent à la réalisation de cet objectif général à savoir : ces objectifs sont fixes dans l’optique que, les sahélien(ne)s disposent d’une meilleure sécurité alimentaire et gèrent mieux les ressources naturelles et les questions de population /développement. Suivre et impulser des actions d’échanges des produits agricoles et agroalimentaires. Veiller à la question de la maitrise de l’eau pour l’amélioration des conditions de vie des populations sahéliennes est renforcée. Il Engage pour que Les sahélien(ne)s disposent de marches nationaux et régionaux dynamiques, fluides et intégrés pour les échanges des produits agricoles et agroalimentaires. Le CILSS fait autorité dans le domaine de sécurité alimentaire, LCD/GRN, maitrise de l’eau, population et développement au plan sous régional et international.

Au niveau politique et technique, l’institution est coordonnée par des instances statutaires :
⦁ Conférence des chefs d’Etat et / ou de Gouvernement,
⦁ Conseil des Ministres,
⦁ Comité Régional de suivi et de programmation,
⦁ Conseil de direction.
⦁ Ces organes jouent le roule du conseil d’administration.
⦁ Au plan organisationnel le CILSS est structure en trois sites :
⦁ Secrétariat exécutif (situe à Ouagadougou, Burkina Faso),
⦁ Institut du sahel (institution spécialisée basée à Bamako, Mali),
⦁ Centre Régional AGRHYMET (institution spécialisée basse à Niamey, Niger).

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Table des matières

INTRODUCTION GENERALE
CHAPITRE I : PRESENTATION DES STRUCTURES DE FORMATION ET D’ACCUEIL
⦁ INTRODUCTION
I : PRESENTATION DE L’UNIVERSITE AUBE NOUVELLE
⦁ II : PRESENTATION DU CILSS
III. PRESENTATION DU THEME
IV. LA METHODOLOGIE DE TRAVAIL
V. LE PLANNING PREVISIONNEL
CHAPITRE II : ETUDE DE SYSTEME DE LA VOIP
⦁ LA VOIX SUR IP
⦁ LES PROTOCOLES UTILISES PAR LA VOIP
⦁ PABX ET IPBX
⦁ AVANTAGE ET INCONVENIENT DE LE VOIP
⦁ ATTAQUES DE SECURITE LES PLUS REPANDUS SUR LA VOIP
⦁ LES MESURES DES SECURITES
⦁ MODES DE COMMUNICATIONS DANS UN SYSTEME DE TELEPHONIE VOIP
CHAPITRE III : RESEAU EXISTANT DU CILSS ET PRESENTATION DE 3CX
⦁ ETUDE DE L’EXISTANT
⦁ ETUDE COMPARATIVE ENTRE LES PLATEFORMES DE LA VOIP OPEN SOURCE ET PROPRIETAIRES
⦁ PRESENTATION DE 3CX
CHAPITRE IV : DEPLOIEMENT DE 3CX
⦁ INSTALLATION DU SERVEUR 3CX
⦁ CONFIGURATION DU SERVEUR 3CX
⦁ TEST DES FONCTIONNALITES DES APPELS INTERNES
CHAPITRE V : ESTIMATION DES COUTS DE LA MISE EN ŒUVRE
CONCLUSION GENERAL
BIBLIOGRAPHIE
WEBOGRAPHIE

RAPORT DE STAGE DE FIN DU CYCLE PRESENTE COMME UNE EXIGENCE PARTIELLE POUR L’OBTENTION DE LA LICENCE PROFESSIONNELLE EN HIGH TECH

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