L’accompagnement socioprofessionnel

L’accompagnement socioprofessionnel

Le contexte de travail de la Fondation Polyval

Comme cité en introduction, depuis sa création en 1971, la Fondation, « entreprise sociale à vocation industrielle » et institution vaudoise d’intérêt public à but non lucratif, relève de défis avec une mission à double challenge : celle de réaliser des mandats liant complexité et qualité d’exécution avec des personnes atteintes dans leur santé (physique, psychique, mentale ou sensorielle). Premier challenge : entreprise sociale : L’institution permet aux bénéficiaires des prestations AI ou en difficultés sociales, dès 18 ans, de s’épanouir par le biais d’une activité rémunérée valorisante et socialisante sur l’un de ses sites régionaux. Ils sont encadrés au quotidien par des MSP dotés d’une expertise dans les multiples domaines d’activités réalisées en atelier et bénéficiant d’un soutien psychologique fourni par la responsable socioprofessionnelle au bénéfice d’une formation de psychologue, chargée également de coordonner une prise en charge en réseau avec les différents intervenants autour de la personne. L’accent est mis sur ce travail en réseau, afin d’accompagner la personne dans son activité professionnelle et lui permettre de maintenir ses acquis et/ou développer ses compétences. Second challenge : vocation industrielle : L’institution honore les mandats confiés par sa clientèle industrielle et commerciale en fournissant des produits et des services conformes à leurs exigences en matière de qualité et de délai, en tenant compte des compétences des 5 travailleurs. Par le côté industriel de sa mission, la Fondation Polyval est soumise à la loi et au rythme du marché économique, raison pour laquelle son management vise le développement de stratégies afin d’assurer sa continuité et sa croissance. (« Polyval – Entreprise sociale à vocation industrielle », s. d.) Le contexte de travail de la Fondation Polyval est un milieu professionnel proche de celui que l’on trouverait dans une usine, un bureau ou un commerce, où la notion de production et l’exigence de rendement a son importance. Elle propose cependant des activités propres de production dont les exigences de rendement sont moins grandes et qui sont mieux à même de s’adapter à la variation des performances des employés en situation de handicap. La particularité de ce milieu est de permettre à la personne d’expérimenter les conditions de travail d’une entreprise ordinaire avec des horaires de travail réguliers et une certaine exigence professionnelle. En parallèle, une partie des participants bénéficient d’un suivi social afin de leur permettre de restructurer leurs situations personnelles, de définir les cibles professionnelles présentant un intérêt, de mettre à jour leurs dossiers de candidature et leurs techniques de recherche d’emploi. Le travail quotidien est axé autour de cet objectif qui est la réinsertion sur le premier marché du travail.

Personnes vivant avec une déficience

La notion de « handicapés » et de « personnes handicapées » est désuète depuis bien longtemps. Comme professionnels du milieu, nous devons faire évoluer le regard porté sur nos usagers en utilisant les termes de « personnes en situation de handicap » ou de « personnes vivant avec une déficience ». L’origine du terme : Le mot « handicap » vient du terme anglais « hand in cap » (la main dans le chapeau), en référence à un jeu pratiqué au XVIème siècle en Grande-Bretagne qui consiste à échanger des biens à l’aveugle dont la valeur est contrôlée par un arbitre qui assure l’égalité des chances entre les joueurs. Cet anglicisme a ensuite engendré le substantif « handicapé » qui apparait officiellement dans les textes de loi français en 1957, le plus souvent accolé au mot « travailleur », puis poursuit sa métamorphose en se déclinant en « personne handicapée ». (Gouvernement du Canada, 2009) Définition selon l’Organisation Mondiale de la Santé (OMS) : La Classification internationale du fonctionnement, du handicap et de la santé définit le handicap comme un terme générique pour les déficiences, les limitations de l’activité et la restriction à la participation. Le handicap est l’interaction entre des sujets présentant une affection médicale (par exemple paralysie cérébrale, syndrome de Down ou dépression) et des facteurs personnels et environnementaux (par exemple attitudes négatives, moyens de transport et bâtiments publics inaccessibles, et soutiens sociaux limités). (« OMS | Organisation mondiale de la Santé », s. d.-a) Notion entre déficience, incapacité et handicap : La déficience : Dans le domaine de la santé, la déficience correspond à toute perte de substance ou altération d’une fonction ou d’une structure psychologique, physiologique ou anatomique. (Gouvernement du Canada, 2009) 6 L’incapacité : Dans le domaine de la santé, une incapacité correspond à toute réduction (résultant d’une déficience) partielle ou totale de la capacité d’accomplir une activité d’une façon normale ou dans les limites considérées comme normales, pour un être humain. (Gouvernement du Canada, 2009) En situation de handicap : Désavantage résultant d’une déficience ou d’une incapacité qui limite ou interdit chez un individu l’accomplissement de son rôle social et culturel. (Gouvernement du Canada, 2009)

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Table des matières

INTRODUCTION
1.1 CADRE DE RECHERCHE
1.1.1 Illustration
1.1.2 Thématique traitée
1.1.3 Intérêt présenté par la recherche
1.2 PROBLÉMATIQUE
1.2.1 Question de départ
1.2.2 Précisions, limites posées à la recherche
1.2.3 Objectifs de la recherche
1.3 CADRE THÉORIQUE
1.3.1 Le contexte de travail de la Fondation Polyval
1.3.2 Personnes vivant avec une déficience
1.3.3 Types de déficiences :
1.3.4 Besoin
1.3.5 Rôles et fonctions du MSP
1.3.6 L’accompagnement socioprofessionnel
1.3.7 Intégration, Insertion et réadaptation professionnelle
1.3.8 Travail
1.4 CADRE D’ANALYSE
1.4.1 Terrain de recherche et échantillon retenu
1.4.2 Méthode de recherche
1.4.3 Méthode de recueil des données et résultats de l’investigation
2 DÉVELOPPEMENT
2.1 INTRODUCTION ET ANNONCE DES CHAPITRES DÉVELOPPÉS
2.2 AXE 1 : LA CONNAISSANCE DES COLLABORATEURS ET DES MSP DES ATELIERS INTÉGRÉS ET DU PREMIER MARCHÉ DE L’EMPLOI
2.2.1 Définition du premier marché de l’emploi et de l’atelier intégré
2.2.2 L’observation du MSP
2.2.3 Les Outils socioprofessionnels du MSP
2.2.4 Créations du lien
2.2.5 Conclusion de l’Axe 1
2.3 AXE 2 LA VOLONTÉ DES COLLABORATEURS DE REJOINDRE LE PREMIER MARCHÉ DE L’EMPLOI
2.3.1 Besoin et attente
2.3.2 Valeur du travail
2.3.3 Autodétermination
2.3.4 Conclusion de l’Axe 2
2.4 AXE 3 L’ACCÈS AU PREMIER MARCHÉ DE L’EMPLOI DEPUIS LES ATELIERS INTÉGRÉS
2.4.1 Savoir
2.4.2 Savoir-faire
2.4.3 Savoir-être
2.4.4 Horaires et rythme
2.4.5 Confiance en soi
2.4.6 Conclusion de l’Axe 3
3 CONCLUSION
3.1 RÉSUMÉ ET SYNTHÈSE DE LA RECHERCHE
3.2 LIMITES DU TRAVAIL
3.3 PERSPECTIVES ET PISTES D’ACTION
3.4 REMARQUES FINALES
4 BIBLIOGRAPHIE
5 ANNEXE
5.1 ANNEXE 1
5.2 ANNEXE 2
5.3 ANNEXE 3
5.4 ANNEXE 4.