Description détaillée des cas d’utilisation

Description détaillée des cas d’utilisation

OUTILS DE DEVELOPPEMENT

Afin de réaliser cette application dynamique, nous nous sommes servi des outils et langages suivants :

PHP (Hypertext Preprocessor) est langage de scripts généraliste et Open Source spécialement conçu pour créer des pages Web dynamiques. C’est un langage qui est facile à apprendre, qui permet de communiquer avec les bases de données et qui est multi plateforme.

MySQL est un système libre de gestion de base de données relationnelle (SGBDR) utilisant le langage SQL (Structured Query Language), soit le langage le plus populaire en matière d´ajout, d´accès et de traitement des données dans une base de données. Il est principalement reconnu pour sa rapidité, sa fiabilité et sa flexibilité.

WampServer est une plateforme de développement Web de type WAMP,permettant de faire fonctionner localement (sans se connecter à un serveur externe) des scripts PHP. WampServer n’est pas en soi un logiciel, mais un environnement comprenant deux serveurs (Apache et MySQL), un interpréteur de script (PHP), ainsi que phpMyAdmin pour l’administration Web des bases MySQL.

HTML « HyperText Mark-Up Language » est un langage dit de « Marquage» ( de « structuration » ou de « balisage ») dont le rôle est de formaliser l’écriture d’un document avec des balises de formatage. Les balises permettent d’indiquer la façon dont doit être présenté le document et les liens qu’il établit avec d’autres documents. La version 5.0 du langage HTML définit deux syntaxes de DOM : HTML5 et XHTML5. Cette version apporte de nouvelles possibilités en terme de création d’ «applications Web riches » bénéficiant de l’intégration d’éléments multimédias et d’interactivité, à l’image de ce que permettent Adobe Flash ou Microsoft Silverlight.

CSS, Cascading Style Sheets (feuilles de styles en cascade), servent à mettre en forme des documents web, type page HTML ou XML. Par l’intermédiaire de propriétés d’apparence (couleurs, bordures, polices, etc.) et de placement (largeur, hauteur, côte à côte, dessus-dessous,
Rapport de stage de Projet de fin d’études etc.), le rendu d’une page web peut être intégralement modifié sans aucun code supplémentaire dans la page web. Les feuilles de styles ont d’ailleurs pour objectif principal de dissocier le contenu de la page de son apparence visuelle.

Javascript est un langage de script incorporé dans un document HTML. Historiquement il s’agit même du premier langage de script pour le Web. Ce langage est un langage de programmation qui permet d’apporter des améliorations au langage HTML en permettant d’exécuter des commandes du côté client, c’est-à-dire au niveau du navigateur et non du serveur web.

Guide du mémoire de fin d’études avec la catégorie Description détaillée des cas d’utilisation

Étudiant en université, dans une école supérieur ou d’ingénieur, et que vous cherchez des ressources pédagogiques entièrement gratuites, il est jamais trop tard pour commencer à apprendre et consulter une liste des projets proposées cette année, vous trouverez ici des centaines de rapports pfe spécialement conçu pour vous aider à rédiger votre rapport de stage, vous prouvez les télécharger librement en divers formats (DOC, RAR, PDF).. Tout ce que vous devez faire est de télécharger le pfe et ouvrir le fichier PDF ou DOC. Ce rapport complet, pour aider les autres étudiants dans leurs propres travaux, est classé dans la catégorie Modélisation des données où vous pouvez trouver aussi quelques autres mémoires de fin d’études similaires.

Le rapport de stage ou le pfe est un document d’analyse, de synthèse et d’évaluation de votre apprentissage, c’est pour cela rapport gratuit propose le téléchargement des modèles gratuits de projet de fin d’étude, rapport de stage, mémoire, pfe, thèse, pour connaître la méthodologie à avoir et savoir comment construire les parties d’un projet de fin d’étude.

Table des matières

Liste des figures
Liste des tables
Introduction Générale
Chapitre 1 : Contexte du projet
1-Présentation du lieu de stage
1.1-Organigramme de la structure de la
1.2-Le département des systèmes d’Information
1.3-Objectif du projet
2-Description détaillée du projet
2.1-Etude de l’existant
2.2-Solution
Chapitre 2 : Analyse et Conception
1- Langage de modélisation UML
2-Analyse fonctionnelle
2 .1-Identification des acteurs
2.2- Diagrammes de cas d’utilisation
3- Description détaillée des cas d’utilisation
3.1-Les cas d’utilisation communs entre les acteurs
3.1.1-Authentification
3.1.2-Récupération du mot de passe
3.1.3- Création d’un nouveau compte
3.1.4-Rechercher des réclamations
3.1.5-Modifier le mot de passe
3.2-Les cas d’utilisation de l’agent
3.2.1-Ajouter une réclamation
3.2.2-Annuler une réclamation
3.3-Les cas d’utilisation de l’administrateur
3.3.1-Planification d’une nouvelle réclamation
3.3.2-Réaffectation d’une réclamation rejetée
3.4-Les cas d’utilisation du technicien
3.4.1-Modifier une réclamation non résolue
3.4.2- Rejeter une réclamation
4- Modélisation des données
4.1-Diagramme de classe
4.2-Modèle logique de données
Chapitre 3 : Réalisation
1-Outils de Développement
2- Présentation de l’application
2.1-Les Interfaces communes à tous les acteurs
2.1.1-La page d’accueil principale
2.1.2-Authentification
2.1.3-Récupération du mot de passe
2.1.4- « Créer un nouveau compte »
2.2- Les Interfaces non communes aux acteurs
2.2.1-La page d’accueil de l’agent
2.2.2- « Ajouter une réclamation »
2.2.3-Consultation des réclamations(Agent)
2.2.4-Details de la réclamation de l’agent
2.2.5-Modification de la réclamation de l’agent
2.2.6-Annulation de la réclamation de l’agent
2.2.7-Recherche des réclamations
2.2.8-Consultation du profil
2.2.9-La page d’accueil de l’administrateur
2.2.10-La planification de l’intervention
2.2.11-Consultation de la liste des réclamations en attente/en cours(Administrateur)
2.2.12-Consultation des réclamations annulées
2.2.13-Gestion des comptes des utilisateurs de l’application
2.2.14-Consultation du tableau de bord
2.2.15-La page d’accueil du technicien
2.2.16-Le rejet d’une réclamation
2.2.17-La confirmation d’une affectation
2.2.18-L’accés aux étapes de résolution d’une réclamation
2.2.19-Consultation de la liste des réclamations résolues
2.2.20-Consultation des réclamations résolues en attente d’approbation(Agent)
2.2.21-La consultation des réclamations rejetées (admin)Conclusion
Webographie ..

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