Contrôle de la qualité et respect des plans de vente des logements

Durant le cursus d’ingénieur à l’école polytechnique de l’université de Tours, deux types de formations sont abordées: la formation théorique, pendant l’année scolaire, et la formation pratique, par le biais de stages d’une durée de 16 semaines minimum me permettant d’enrichir mes compétences et mes connaissances et d’être confronté à un cas concret d’application de mes acquis et d’immersion dans le monde professionnel ; il permet de suivre un projet à moyen terme et de se voir confier de vraies responsabilités avant de rentrer sur le marché du travail. Durant mes 5 dernières années d’études, j’ai eu l’occasion d’effectuer des stages dans différents domaines ce qui m’a permis de découvrir différents aspects du métier de l’ingénieur. J’ai dû en effet travailler sur la mise en place de différents projets en étant assistant maitre d’œuvre du bâtiment et assistant conducteur de travaux. Ces précédents stages ont été riches d’expériences et réconfortants sur mon orientation choisie depuis le début de mes études en aménagement. Pour compléter ma vision du Génie Civil, je voulais effectuer mon stage dans une entreprise spécialisée dans les ouvrages spéciaux et la construction. Ce changement de domaine me permet d‘avoir une vision plus globale de l’aménagement, la phase de mise en place d’un projet avec les différents cours suivis au sein de l’école polytechnique Tours et la phase d’exécution en entreprise. J’ai ainsi eu la chance d’intégrer le groupe EIFFAGE CONSTRUCTION, durant 16 semaines, pour travailler sur le contrôle de la qualité et du respect des plans de vente des logements, d’assurer la coordination avec les sous-traitants et de faire respecter les règles de sécurité.

Au début de l’année 2017, l’entreprise EIFFAGE IMMOBILIER s’est vue confier le chantier les jardins de Galice situé à l’angle du chemin de la Souque et de la route de Galice, à côté de la ZAC des Deux Ormes, EIFFAGE IMMOBILIER a choisi EIFFAGE CONSTRUCTION comme maitre d’œuvre d’exécution et comme constructeur et a paraphé le contrat le 2 avril 2017. Ce projet consiste à construire 93 logements pour 3 clients différents : 23 logements pour Pays d’Aix Habitat en Vefa, 24 logements pour la SNI, 48 logements pour des acquéreurs.

Présentation de l’entreprise 

Le groupe EIFFAGE

EIFFAGE est le 4ème groupe Européen de la construction et des concessions, et le troisième groupe de Bâtiment et Travaux Publics en France. Le groupe est fondé en 1993 issue de l’OPA amicale de Fougerolles (groupe fondée en 1844) sur SAE (groupe fondé en 1924). Le groupe a renforcé sa cohésion, son indépendance et sa prospérité grâce à l’actionnariat des salariés. Cela s’est réalisé par la mise en place d’un processus de rachat d’entreprise par les salariés (RSE) puis par la mise en place d’une SICAV (sociétés d’investissement à capital variable) d’actionnariat salarié (Sicavas).En France, 98 % des salariés sont actionnaires de la SICAVAS, qui elle-même actionnaire direct d’EIFFAGE à hauteur de 20%. La SICAVAS d’Eiffage compte aujourd’hui 66770 collaborateurs. Afin de mieux répondre aux attentes de ses clients, le groupe offre une complémentaritée de savoir-faire au travers de ses cinq branches, la construction (EIFFAGE Construction), les concessions (EIFFAGE Concessions), la route et le génie civil (EIFFAGE Travaux Publics), l’installation électrique (EIFFAGE Energie), et la construction métallique (Eiffel).Avec un chiffre d’affaires de 14.2 milliards d’€ pour l’année 2013, EIFFAGE contribue à la maîtrise de l’énergie, l’amélioration du cadre de vie, la santé et la mobilité en toute sécurité ce qui lui vaut d’être classé 12éme constructeur mondial lors du classement de ENR (Engineering News-Record) .

La filiale EIFFAGE construction 

EIFFAGE construction intervient dans différents secteurs d’activités qui sont :
• Aménagement urbain et promotion immobilière
• Accompagnement personnalisé des collectivités locales dans leur développement.
• Restructuration des cœurs de ville et réalisation de nouveaux quartiers.
• Mise au point de projets où se côtoient tertiaire, résidentiel, commerces et équipements publics.
• Intégration des enjeux sociaux, environnementaux et économiques
• Transformation de bureaux en logements
• Construction :
• Intervention en neuf ou en réhabilitation sur des sites libres ou occupés.
• Le logement, activité principale avec près de 40 % du chiffre d’affaires.
• Forte présence sur le marché de la rénovation énergétique.
• Expertise en rénovation, préservation et mise en valeur du patrimoine.
• Maintenance et travaux services :
• Facility Management
• Mise aux normes des bâtiments.
• Contrats de maintenance pluriannuels, marchés à bons de commande et microchantiers ponctuels.

Pour répondre à toutes les attentes du marché Eiffage essaie d’allier innovation, performance et respect de l’environnement. EIFFAGE construction regroupe 12530 collaborateurs en France dont 80% de salariés actionnaires. A la fin de l’année 2015, EIFFAGE construction a un carnet de commande de 4.76 milliards d’euros et un chiffre d’affaire de 3,735 milliards d’euros.

EIFFAGE construction Provence 

EIFFAGE construction Provence fait partie d’EIFFAGE construction Méditerranée qui est une branche d’EIFFAGE construction et qui intervient essentiellement dans la partie Génie Civil et aménagement urbain. L’ensemble des chantiers d’EIFFAGE construction de la Méditerranée sont répartis entre Avignon et le département des Alpes-Maritimes. Son effectif pour les Bouches du Rhône et la Vaucluse est de 356 personnes dont 127 cadres, 68 ETAM (employé technicien agent maitrise) et 161 ouvriers travaillant en ce moment sur 21 chantiers dont les plus importants sont :
• My liberty : Nouveau éco quartier avec façade maritime et proche du cœur historique de Marseille
• Allar : Projet de renouvellement urbain
• 2éme élément : Résidence innovante et conviviale avec vue sur mer
• Smartseille : Un éco quartier de 58000 m2 .

L’ensemble de ces chantiers sont menés à bien par des conducteurs de travaux s’occupant du gros œuvre et des corps d’état secondaires, ainsi qu’un directeur de travaux qui s’occupe du bon déroulement des affaires. C’est en partenariat avec M. CIONI le directeur de chantier des jardins de Galice et du conducteur de travaux, M. FIETTE, que ce rapport a vu le jour et que le stage s’est déroulé dans de bonnes conditions. L’ensemble de mes démarches ont été étudiées et analysées avec ces personnes pour donner le jour aux résultats qui vont être décrit dans la suite du rapport.

Le chantier étudié : Les Jardins de Galice

Présentation et localisation

Le chantier sur lequel j’ai travaillé se situe à Aix-En-Provence près de la ville de Marseille. C’est une ville universitaire, touristique très attractif où sont installées de grandes entreprise telles que COLAS, FAYAT, VINCI, SECTP, EUROVIA …. De plus, elle est amenée à fortement se développer dans les années à venir.

Description du chantier et des acteurs du chantier

Etat actuel du chantier 

A l’heure actuelle, le chantier est terminé en gros œuvre (voir Annexe3), il reste que le suivi des corps d’états second œuvre. La partie gros œuvre a été réalisée par diverses entreprises sous-traitantes parmi lesquelles :
-CHAAB : Entreprise de maçonnerie qui s’est occupée de la fourniture et pose des agglos
-TPRC : Entreprise spécialisée dans les planchers prédalles
-LOBO CONSTRUCTION : Cette entreprise s’est occupée de la réalisation des balcons coulés en place.
La partie second œuvre est également assurée par des entreprises sous-traitants telles que :
-DUCA : Cette entreprise s’est occupée de la charpente et de la couverture
-ENSE : Entreprise spécialisée dans la plomberie
-E2J : Entreprise s’occupant de l’étanchéité et de la pose des carrelages sur plots sur les balcons
-ALP MEDELEC : Entreprise s’occupant des courants forts
-DELTA SERTEC : Entreprise s’occupant des courants faibles
-DSA : Entreprise s’occupant des enduits de façade du bâtiment
-ACTP : Entreprise spécialisée dans le VRD
-DOITRAND : Entreprise spécialisée dans la pose des portes de garage.
-CHEVALIER : Entreprise spécialisée dans la pose des serrures
-PLAKYBAT : Entreprise spécialisée dans la pose des cloisons, doublage et faux plafond.
-BK EINTPURE : Enterprise s’occupant de la peinture
-SCHINDLER : Entreprise s’occupant de la fourniture et la pose des ascenseurs
-KALIA : Entreprise s’occupant des menuiseries extérieures
-MSIE : Entreprise s’occupant des menuiseries intérieures
-ALC CARRELAGES : Entreprise s’occupant du carrelage et de la faïence au sein des appartements et des parties communes
-AVENIR PAYSAGE : créée en 1994, elle embellit et participe au développement du paysage, chez les entreprises, les particuliers et dans les collectivités. Elle s’est occupée de la partie esthétique du projet.

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Table des matières

Introduction
I) Présentation de l’entreprise
1) Le groupe EIFFAGE
2) La filiale EIFFAGE construction
3) EIFFAGE construction Provence
II) Le chantier étudié : Les Jardins de Galice
1) Présentation et localisation
2) But du chantier
3) Description du chantier et des acteurs du chantier
3.1) Etat actuel du chantier
3.2) Les acteurs
III) Objectifs du stage et développements menés : matériels et méthodes
1) Préparation de chantier
2) Respect de l’optimisation du chantier et contrôle des plans de vente
3) Le contrôle de la sécurité
IV) Résultat : Développements menés
1) La gestion de la diversité : interopérabilité
2) Les réserves et l’avancement du chantier
3) Préparation de la livraison
3.1) Constitution du DOE
3.2) Descriptif des TOMES et des SOUS-DOSSIERS
Conclusion
ANNEXE
Annexe 1 : Les plans des bâtiments
Annexe 2 : La Surface des appartements
Annexe 3 : Les Photos des bâtiments
Bibliographie

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